Última actualización: 26 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Representaciones Orts S.L. (marca comercial Rohyfer), con NIF B97170260 y domicilio social en Plaça de la Pau, 1, 46659 Torre Cerdà (Valencia, España). Correo de contacto para temas de privacidad: comercial@rohyfer.es.
2. Qué datos tratamos
Los que nos facilitas al rellenar un formulario, escribirnos por correo o WhatsApp o llamarnos: nombre, empresa, CIF, correo, teléfono, provincia y el contenido de tu consulta. Si eres cliente o proveedor, también los datos necesarios para la relación comercial (pedidos, facturación, entregas).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
– Responder a tus consultas y peticiones de tarifa: tu consentimiento al enviarnos el formulario o el mensaje, y la aplicación de medidas precontractuales.
– Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores (pedidos, entregas, facturación): ejecución del contrato.
– Cumplir obligaciones legales fiscales y contables: obligación legal.
– Enviarte información sobre productos similares a los que ya nos compras: interés legítimo. Puedes oponerte en cualquier momento escribiéndonos.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas, el tiempo necesario para atenderlas y un máximo de un año después si no llegan a relación comercial. Los datos de clientes y proveedores, mientras dure la relación y después durante los plazos legales (en general, 6 años por la normativa mercantil y fiscal).
5. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: el alojamiento web (STRATO) y, si nos escribes por WhatsApp, WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), que puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a comercial@rohyfer.es o por correo postal a nuestro domicilio, indicando qué derecho ejerces. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
